MBA Talk #107: Cách MIS tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

MBA Talk #107 mang đến cơ hội khám phá cách Samsung Vietnam và LATIDO JSC sử dụng Hệ thống Thông tin Quản lý (MIS) để thấu hiểu khách hàng và tối ưu hóa vận hành.

Từ ứng dụng CRM trong việc giúp Samsung phân tích hành vi người dùng đến giải pháp Odoo tiết kiệm chi phí cho SME, sự kiện MBA Talk #107 – How is MIS applied in Big Corps and SMEs?, hứa hẹn mang đến những góc nhìn đột phá từ các chuyên gia đầu ngành:

• TS. Trần Quang Khải – ISB Lecturer
• Anh Trình Gia Lạc – CEO, LATIDO JSC
• Anh Nguyễn Trương Hoàng Nhật – Head of NCME Business, Samsung Vietnam

Nội dung chia sẻ tại MBA Talk #107:

Ứng dụng CRM tại Samsung Vietnam:

• Cách Samsung Vietnam thu thập và phân tích dữ liệu từ đối tác, khách hàng, tương tác trực tuyến nhằm hiểu rõ hành vi khách hàng và phát triển các chiến lược marketing cá nhân hóa
• Sử dụng Dữ liệu lớn và AI vào phân tích sản phẩm tại Samsung Vietnam để tối ưu hóa tính năng phần mềm

Ứng dụng Odoo trong SME:

• Tổng quan “hệ sinh thái” ứng dụng của Odoo: CRM, sales, marketing, quản lý kho vận, thuế, v.v..
• Công dụng của các công cụ phân tích và báo cáo theo thời gian thực của Odoo

Sự kiện MBA Talk #107 sẽ được diễn ra vào lúc 13:30, Chủ Nhật, 17/11/2024, tại cơ sở 2A Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP HCM. Tham gia MBA Talk #107 để khám phá cách ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị doanh nghiệp, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

MBA Talk là chuỗi hội thảo với sự tham dự của các chuyên gia ở nhiều lĩnh vực, các lãnh đạo, quản lý cấp cao từ các công ty đa quốc gia, tập đoàn lớn trong và ngoài nước cùng các Giáo sư – Tiến sĩ từ các trường đại học lớn tại Việt Nam & Nước ngoài. Các khách mời sẽ cùng thảo luận, chia sẻ nhiều vấn đề, tình huống thực tiễn trong kinh doanh nhằm cung cấp kiến thức theo hướng chuyên sâu, đúng triết lý đào tạo PSO (Problem Solving in Organization).