MBA Talk #109: Giải mã hành vi khách hàng và dự đoán xu hướng bằng dữ liệu

Cùng khám phá cách dữ liệu lớn có thể trở thành công cụ chiến lược, giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng, dự đoán xu hướng thị trường và thúc đẩy đổi mới sản phẩm tại MBA Talk #109.

MBA Talk #109 là sự kiện nằm trong khuôn khổ module Marketing, chương trình Thạc sĩ Kinh doanh PSO MBA. Tại sự kiện, học viên PSO MBA sẽ thảo luận về chủ đề “Leveraging vast data sets to uncover consumer insights and predict trends” cùng các chuyên gia:

• TS. Phạm Thị Hoa – ISB Lecturer
• Anh Lê Hoàng Long – Senior Manager, Retailer Team, NielsenIQ Vietnam
• Chị Phạm Thanh Nhàn – Team Lead, Business Performance Management, Grab Vietnam

Nội dung chia sẻ chính:

• Xây dựng góc nhìn hợp nhất về khách hàng từ nhiều nguồn dữ liệu
• Phân tích hành vi người dùng (Behavioral insights) và cảm xúc khách hàng (Emotional insights)
• Đổi mới sản phẩm dựa trên dữ liệu thị trường và xu hướng tiêu dùng
• Ứng dụng phân tích dự đoán trong các quyết định kinh doanh
• Thảo luận thách thức và bài học thực tế trong quá trình khai thác dữ liệu

Thông tin MBA Talk #109:

• Thời gian: 18:00 – 20:00 |Thứ Bảy, 23/11/2024
• Địa điểm: Viện ISB – Cơ sở 2A Nguyễn Thị Diệu, phường Võ Thị Sáu, quận 3, TP HCM
• Đối tượng tham dự: Học viên PSO MBA

MBA Talk #109 sẽ tiết lộ cách các chuyên gia biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Tham gia ngay!

MBA Talk là chuỗi hội thảo với sự tham dự của các chuyên gia ở nhiều lĩnh vực, các lãnh đạo, quản lý cấp cao từ các công ty đa quốc gia, tập đoàn lớn trong và ngoài nước cùng các Giáo sư – Tiến sĩ từ các trường đại học lớn tại Việt Nam & Nước ngoài. Các khách mời sẽ cùng thảo luận, chia sẻ nhiều vấn đề, tình huống thực tiễn trong kinh doanh nhằm cung cấp kiến thức theo hướng chuyên sâu, đúng triết lý đào tạo PSO (Problem Solving in Organization).