MBA Talk #124: Omni Channel Marketing – Chiến lược thiết kế trải nghiệm liền mạch

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, khi công nghệ phát triển không ngừng và nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, tiếp thị đa kênh (Omni-channel marketing) đã trở thành một chiến lược không thể thiếu để các doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh. 

Khách hàng không chỉ tương tác với thương hiệu qua một kênh duy nhất mà họ có thể truy cập vào sản phẩm, dịch vụ thông qua website, mạng xã hội, email, cửa hàng, ứng dụng di động,… Chính vì vậy, việc xây dựng một chiến lược tiếp thị mượt mà, đồng bộ và mang tính cá nhân hóa trên tất cả các điểm tiếp xúc là chìa khóa giúp doanh nghiệp không chỉ thu hút khách hàng mà còn giữ chân họ lâu dài. 

Đăng ký tham gia MBA Talk #124 để nắm bắt được các khía cạnh cốt lõi của Omni Channel Marketing trong việc cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, bao gồm:

• Quy trình ra quyết định của khách hàng
• Thiết kế trải nghiệm liền mạch và có mục đích
• Ứng dụng công nghệ

Khách mời:

– TS. Thái Đàm Huy Trung – ISB Lecturer

– Ông Hoàng Đạo Hiệp – Senior Business Strategy Director, Dentsu Redder

– Ông Lê Trung Tín – Head of Marketing, Coca-Cola Vietnam

Thông tin hội thảo MBA Talk #124:

• Thời gian: 13:30 – 15:30 | Ngày 09/3/2025

• Hình thức: Trực tuyến trên nền tảng QUICKOM. Đăng ký ngay TẠI ĐÂY!

MBA Talk #124 hứa hẹn mang lại nhiều kiến thức bổ ích cùng kinh nghiệm thực tiễn đến từ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Marketing.

MBA Talk là chuỗi hội thảo với sự tham dự của các chuyên gia ở nhiều lĩnh vực, các lãnh đạo, quản lý cấp cao từ các công ty đa quốc gia, tập đoàn lớn trong và ngoài nước cùng các Giáo sư – Tiến sĩ từ các trường đại học lớn tại Việt Nam & Nước ngoài. Các khách mời sẽ cùng thảo luận, chia sẻ nhiều vấn đề, tình huống thực tiễn trong kinh doanh nhằm cung cấp kiến thức theo hướng chuyên sâu, đúng triết lý đào tạo PSO (Problem Solving in Organization).