MBA Talk #159: Influencer Marketing đang chuyển mình, đã đến lúc chiến lược cần thay đổi

MBA Talk #159 với chủ đề “Influencer Marketing Evolution” đã mang đến những góc nhìn mới về sự chuyển dịch trong xu hướng lựa chọn Influencer. TS Thái Đàm Huy Trung – ISB Lecturer đã dẫn dắt buổi chia sẻ, cùng học viên PSO MBA đào sâu tình huống thực tế khi doanh nghiệp áp dụng Influencer Marketing nhưng “con số” không như kỳ vọng.

Khai thác vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp “thao thức”, Chị Nguyễn Yến Nhi – Former Head of CPG Brand Partnerships, TikTok Vietnam đã làm rõ sự khác nhau giữa các loại hình Influencer và tiêu chí lựa chọn. Đặc biệt, chị chia sẻ chiến lược “Many Over One”, kết hợp nhiều nhóm Influencer khác nhau với những thế mạnh riêng. Bên cạnh đó chị cũng chia sẻ tiêu chí 4A khi lựa chọn Influencer, gồm Authentic (chân thực), Alignment (phù hợp với thương hiệu), Activity (mức độ hoạt động) và Affordable (phù hợp ngân sách).

Anh Nguyễn Thanh Tâm – Head of Sales – Electronics Chain and E-commerce, Samsung Electronics Vietnam (học viên MBA Talent khoá 2023) cũng có những chia sẻ về xu hướng hành vi, khi người tiêu năng động hơn trên mạng xã hội, tiết kiệm hơn, ưu tiên sản phẩm thiết yếu và có lợi cho sức khỏe, và quan tâm đến tính năng AI. Đặc biệt, từ góc nhìn của ngành hàng điện tử, anh đã phân tích hành trình khách hàng với những điểm chạm Influencer phù hợp. Qua đó, anh chia sẻ rằng Influencer không chỉ là những gương mặt “đình đám”, mà đó còn chính là người thân trong gia đình hoặc các bạn nhân viên bán hàng.

Influencer Marketing đang bước vào giai đoạn mới với sự len lỏi của AI và xu hướng trở về với sự chân thật. Hãy cùng điểm lại những khoảnh khắc trong sự kiện vừa qua!