Chọn MBA hay Thạc sĩ Marketing nếu muốn tìm hiểu Social Media Marketing?

Chuyển đổi kỹ thuật số, cạnh tranh gia tăng và các công nghệ tiếp thị mới nổi đang thay đổi cách thức môi trường Marketing vận hành. Trong bối cảnh đó, Social Media Marketing là lĩnh vực Marketer bắt buộc phải nắm bắt để thích nghi và khai thác cơ hội này để trở thành chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực.

Social Media Marketing là gì?

Social media marketing (SMM – Tiếp thị truyền thông xã hội) là một hình thức tiếp thị kỹ thuật số giúp doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Twitter, Youtube,… để quảng bá sản phẩm – dịch vụ, xây dựng cộng đồng khách hàng mục tiêu và thu hút lưu lượng truy cập.Nhờ tính dễ tiếp cận và mang lại hiệu quả cao, Social Media Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu, thậm chí là cốt lõi trong chiến lược tiếp thị của nhiều doanh nghiệp.

>> Xem thêm: Digital Marketing là gì?

Tuy nhiên, triển khai chiến dịch Social Media Marketing không đơn thuần là đăng tải nội dung trên các nền tảng mạng xã hội. Một chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư bày bản về chiến lược và và các bước tiến hành. Bởi vì, hiện nay, doanh nghiệp không thể sử dụng duy nhất một chiến lược Social Media Marketing xuyên suốt trong khi hành vi của khách hàng mục tiêu đang liên tục thay đổi và các nền tảng xã hội cũng không ngừng cập nhật thuật toán để thắt chặt chất lượng nội dung.

Social Media Marketing nên là kỹ năng chuyên môn hay kỹ năng bổ trợ?

Tính đến năm 2023, có khoảng 4.9 tỷ người sử dụng mạng xã hội trên toàn cầu, 79% người tiêu dùng cho biết họ thích tương tác với thương hiệu qua mạng xã hội hơn là qua các kênh truyền thông truyền thống. Với sự hiện diện đông đảo trên các nền tảng xã hội và xu hướng dịch chuyển sang hình thức tương tác trực tuyến, người dùng đang tạo điều kiện cho Social Media Marketing phát huy sức mạnh trong việc xây dựng thương hiệu.

90% doanh nghiệp cho biết họ hiện đang sử dụng mạng xã hội để tăng cường nhận thức thương hiệu và kết nối với khách hàng. Thế nên, để “chạm” đến nguồn khách hàng dồi dào trên các nền tảng xã hội, Marketer ở bất kỳ vị trí nào cũng cần nhanh chóng trang bị Social Media Marketing như một kỹ năng bổ trợ bắt buộc để kịp thời tận dụng điều kiện thuận lợi mà xu hướng truyền thông này mang lại.

>> Xem thêm: Học Thạc sĩ từ xa

Không dừng lại ở đó, sức mạnh của Social Media Marketing còn giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu, nâng cao trải nghiệm khách hàng, xây dựng nhóm khách hàng trung thành,… Để hướng đến những kết quả này, Marketer cần có những kiến thức và kỹ năng chuyên môn về Social Media Marketing như nghiên cứu thị trường, phát triển nội dung, lập ngân sách, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, phân tích dữ liệu,…

Trong thời đại Social Platform thống trị truyền thông, đa phần marketer đều có hiểu biết và kỹ năng nhất định về Social Media Marketing. Tuy nhiên, người làm marketing cần hoàn thiện Social Media Marketing như một kỹ năng chuyên môn nếu muốn chinh phục khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua Social Media Marketing.

Hơn nữa, việc nắm vững Social Media Marketing cũng giúp marketer cập nhật xu hướng mới và nhanh chóng thích ứng với thay đổi thị trường. Marketing – truyền thông – tiếp thị hiện đang là nhóm ngành có tỉ lệ cạnh tranh khốc liệt, có kiến thức về các công cụ và chiến lược truyền thông xã hội sẽ giúp marketing tạo ra lợi thế trên thị trường lao động.

2 Hình thức đào tạo Social Media Marketing chuyên sâu

Thạc sĩ chuyên ngành Marketing

Tương tự như những chương trình Thạc sĩ chuyên ngành khác, Thạc sĩ Marketing chú trọng cung cấp kiến thức và chuyên môn marketing theo chiều sâu với các lĩnh vực đặc trưng riêng của Marketing như Marketing kỹ thuật số, Quản trị thương hiệu, Quản trị PR và sự kiện, Quản trị đổi mới sáng tạo,… và Social Media Marketing là phần nội dung không thể thiếu trong môi trường tiếp thị đầy biến động.

Hoàn thành chương trình, học viên có cơ hội tiếp nhận nhiều kiến thức, kỹ năng và năng lực để hoạch định, lập kế hoạch, thực thi và kiểm soát tốt các vấn đề trọng yếu trong marketing. Đồng thời, người học hoàn toàn đủ khả năng để phát triển nghề nghiệp ở cấp độ Quản lý Marketing, Giám đốc thương hiệu, Giám đốc sáng tạo,…

Với thời gian đào tạo trung bình 2 năm, hình thức  này phù hợp với đối tượng người học đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing và mong muốn tiếp tục phát triển năng lực, cập nhật xu hướng mới cũng như thăng tiến trong lĩnh vực này. Ngoài ra, Thạc sĩ Marketing cũng hoàn toàn cởi mở cho những ai muốn nhanh chóng hiểu hơn về Marketing và trang bị kỹ năng Marketing chuyên sâu.

>> Xem thêm: Chương trình thạc sĩ Tài chính học những môn gì?

Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh – MBA

Chương trình Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh – MBA tiếp cận Social Media Marketing trong mối quan hệ với tổng thể doanh nghiệp.

Với chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Social Media Marketing được xem là nội dung đào tạo cốt lõi thuộc 4 khía cạnh nền tảng của quản trị hiện đại. Thông qua các những phương pháp học tập chủ động như học từ case study, mô hình giả lập và triển khai dự án,… học viên sẽ dần được hoàn thiện kiến thức và kỹ năng Social Media Marketing cụ thể như xây dựng chiến lược marketing tích hợp Social Media Marketing, tư duy marketing theo định hướng dữ liệu (Data-driven Marketing).

Bên cạnh kiến thức liên hệ với Social Media Marketing, chương trình Thạc sĩ Kinh doanh – MBA còn đặt Social Media Marketing trong mối tương quan với 3 khía cạnh kinh doanh còn lại gồm Tài chính, Nhân sự và Hệ thống thông tin quản lý. Những quyết định Social Media Marketing khi được cân nhắc trên nhiều khía cạnh kinh doanh sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu kinh doanh và góp phần tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.

Đào tạo Social Media Marketing online dành cho người đi làm

Cung cấp kiến thức về Social Media Marketing thông qua đào tạo Thạc sĩ Kinh doanh, Chương trình PSO MBA do Viện Đào tạo ISB liên kết với Đại học Western Sydney (Úc) cung cấp hình thức học tập kết hợp online và on-campus nhằm giải quyết gánh nặng về mặt thời gian và hình thức học tập cho người đi làm.

Các buổi học luôn đảm bảo không trùng với lịch làm việc hành chính mà sẽ phân bổ vào cuối tuần hoặc các buổi tối các ngày trong tuần, giúp học viên có thể chủ động sắp xếp sao cho đảm bảo chất lượng của hai nhiệm vụ học và làm.

>> Xem thêm: Hiểu về AACSB: Tiêu chuẩn vàng đối với các trường kinh doanh

KẾT

Lựa chọn hình thức học tập phù hợp giúp bạn đạt được những mục tiêu tri thức và kỹ năng khác nhau. Với thời gian đào tạo tương đương, Thạc sĩ Marketing mang đến những trải nghiệm Social Media Marketing cụ thể, trong khi Chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh MBA cân nhắc Social Media Marketing trong mối liên hệ với các khía cạnh khác nhau của tổ chức.