MBA Talk #116: AI không chỉ là xu hướng, AI là tương lai của doanh nghiệp

Làn sóng công nghệ AI đang bùng nổ mạnh mẽ, tạo nên bước chuyển mình ấn tượng trong nhiều lĩnh vực như tài chính, ngân hàng hay marketing. Tại MBA Talk #116, các chuyên gia đã chia sẻ những góc nhìn thực tiễn về cách AI, đặc biệt là Generative AI, đang định hình tương lai doanh nghiệp.

TS. Ngô Công Khánh – ISB Lecturer đã chia sẻ về sự phát triển mạnh mẽ của GenAI, ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực như Sales & Marketing, Customer Service, Product Development và Risk Management.

Ông Lù Duy Nguyên – Deputy Head of Retail Banking – Head of Digital Bank, OCB, nhấn mạnh về tác động của AI trong ngân hàng. Từ hỗ trợ thu hồi nợ, tối ưu chăm sóc khách hàng đến việc giúp ngân hàng ra quyết định tự động, AI đang dần thay thế các tác vụ lặp lại, giúp nâng cao hiệu quả vận hành.

Ông Vũ Mạnh Cường – Head of IT, Wilmar CLV, mang đến góc nhìn thực tế về việc ứng dụng AI, đặc biệt là trong ngành FMCG. Ông giới thiệu các use case nổi bật, từ quản lý trưng bày sản phẩm bằng computer vision đến quản lý nông trại bằng drone và AI, nhằm tối ưu hóa năng suất.

Các diễn giả tại MBA Talk #116 đưa ra lời khuyên rằng, để theo kịp xu hướng AI, chúng ta cần không ngừng học hỏi, ứng dụng và sẵn sàng thích nghi với công nghệ mới. Trong tương lai, những cá nhân biết tận dụng sức mạnh của AI sẽ nắm bắt cơ hội và dẫn đầu thị trường.