Chị Nguyễn Thùy Vân, Marketing & Communication Manager tại Skretting – A Nutreco Company, đã chia sẻ về sự thay đổi của quy trình sản xuất nội dung khi có sự xuất hiện của AI. “Trợ lý AI” có thể giúp nhà sáng tạo nội dung tăng tốc độ sản xuất với sự hỗ trợ về ý tưởng, tối ưu nội dung, tạo hình ảnh và video,… Tuy nhiên, Marketers vẫn là chủ thể nắm giữ những gì thuộc về cốt lõi và bản sắc thương hiệu. Chị nhấn mạnh giai đoạn phát triển tiếp theo là sự kết hợp giữa con người và AI – ai biết cách kết hợp sẽ là người dẫn đầu.
Ở góc nhìn người dùng, anh Hoàng Ngọc Anh, Co-Founder của PlayAh, mang đến những insight đắt giá về xu hướng tiêu thụ nội dung. Anh chia sẻ về xu hướng của sự “không hoàn hảo” – người dùng ngày càng thích thú với các nội dung đề cao tính chân thực, nhân văn thay vì nội dung cố tạo nên sự hoàn hảo tuyệt đối. Bên cạnh đó, anh cũng đề cập đến sự thay đổi trong phân phối và tìm kiếm nội dung, đó là sự chuyển dịch từ SEO sang AEO (Answer Engine Optimization) – tối ưu hóa công cụ trả lời, đặc biệt khi người dùng ngày càng tìm kiếm thông tin trên các công cụ AI.
Hãy cùng điểm lại những khoảnh khắc trong MBA Talk #160!