MBA Talk #10: HR – Digital transformation in HR and the future job of HR

MBA Talk là chuỗi hội thảo với sự tham dự của các chuyên gia ở nhiều lĩnh vực, các lãnh đạo, quản lý cấp cao từ các công ty đa quốc gia, tập đoàn lớn trong và ngoài nước cùng các Giáo sư – Tiến sĩ từ các trường đại học lớn tại Việt Nam & nước ngoài.

Các khách mời sẽ cùng thảo luận, chia sẻ nhiều vấn đề, tình huống thực tiễn trong kinh doanh nhằm cung cấp kiến thức theo hướng chuyên sâu, đúng triết lý đào tạo PSO (Problem Solving in Organization).

Nội dung chia sẻ

• Mô hình quản trị nhân sự 4.0 trong kỷ nguyên số.
• Thực tế quá trình chuyển đổi số tại các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam.
• Những thách thức và xu hướng quản trị nhân sự trong kỷ nguyên số.

Sự kiện kết nối với khách mời Lê Thị Lan Hương – Giám đốc Nhân sự của Ngân hàng Hong Leong Việt Nam. Bà có gần 2 năm đảm nhiệm vị trí Quản lý Cấp cao, Dịch vụ Chia sẻ tại Fossil Group, Inc, giám sát Nhân sự và Tài chính. Trước đó, bà đã có 10 năm làm việc trong lĩnh vực nhân sự cho Ngân hàng HSBC và VPBank.

Mở đầu, TS. Lê Thị Thanh Xuân – Giảng viên ISB đã điểm qua những “gam màu” mới trong bức tranh về lĩnh vực nhân sự. Cô đã dẫn dắt vấn đề về bối cảnh thực tế ngành nhân sự trong những năm gần đây, từ đó khẳng định vai trò của người làm nhân sự trong thời đại 4.0.

Xoay quanh hoạt động chuyển đổi số trong lĩnh vực nhân sự, bà Lê Thị Lan Hương đã cho học viên thấy được bức tranh “đa sắc” về công tác quản lý nhân sự trong kỷ nguyên số, đặc biệt là khi đối mặt với đại dịch. Các phần mềm quản lý nhân sự lần đầu tiên được biết đến như một “vị cứu tinh”. Bà Lan Hương đã đưa ra những dẫn chứng cụ thể về việc các doanh nghiệp triển khai các phần mềm để xử lý các nghiệp vụ nhân sự. Chỉ cần nhìn vào báo cáo công việc thì người quản lý có thể đánh giá hiệu quả đạt được, từ đó có những quyết định chính xác và kịp thời.

Theo bà Lê Thị Lan Hương, không cần quá băn khoăn chuyện sử dụng công nghệ nào, điều quan trọng là giải pháp nào phù hợp với yêu cầu thực tế của từng doanh nghiệp. Những thách thức và xu hướng quản trị nhân sự là bài toán cần phát huy tính sáng tạo và thay đổi linh hoạt trong từng giai đoạn. “Bản chất vấn đề nhân sự và nguyên tắc quản trị con người cũng không thể thay đổi ngày một ngày hai, vì vậy người làm nhân sự cần có góc nhìn tổng thể và phân tích đa chiều để ứng dụng những công nghệ phù hợp, nhằm giải quyết vấn đề gãy gọn, hiệu quả hơn”, bà Lan Hương chia sẻ thêm.

Buổi hội thảo đã khép lại bằng việc giải đáp những câu hỏi và thắc mắc của học viên xoay quanh chủ đề nhân sự. Từ những phân tích và dẫn dắt của khách mời, học viên có thể tìm ra giải pháp phù hợp, đóng góp cho doanh nghiệp để ứng phó cho sự biến động nhân sự nói riêng và các vấn đề về nhân sự nói chung.