Xác định ngân sách Marketing cho thương hiệu
Marketing là hoạt động quan trọng để thương hiệu có thể tiếp cận và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng cũng như quảng bá các sản phẩm, dịch vụ mới của công ty. Việc xác định ngân sách Marketing không phải điều là đơn giản, thậm chí, nó được xem là thách thức đối với những người trong ngành Marketing.
Customer Lifecycle là gì? 4 giai đoạn của Vòng đời khách hàng
Customer Lifecycle (Vòng đời khách hàng) là một trong những khái niệm Marketing quan trọng nhất. Mọi phương pháp Marketing hiện đại ngày nay đều được xây dựng dựa trên khái niệm nền tảng này. Khi quản trị tốt Customer Lifecycle, doanh nghiệp sẽ có thể tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp tăng doanh số.
Chiến lược Content Marketing: Hoạch định như một nhà đầu tư
Content Marketing và nhà đầu tư dường như là hai phạm trù hoàn toàn khác nhau. Nếu như Content Marketing là tạo ra giá trị về mặt nội dung, thì nhà đầu tư lại tạo ra giá trị về mặt tài chính, lợi nhuận. Vì vậy, làm thế nào một chiến lược Content Marketing lại có thể liên quan đến một nhà đầu tư?
Xác lập giá trị truyền thông thương hiệu: Cần sự minh bạch và dài hạn
Với gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, ThS. Nguyễn Thị Kim Thoa - Giám đốc truyền thông Philip Morris International (PMI) đã có những đúc kết quý giá về truyền thông thương hiệu và những “nguyên tắc” tạo nên giá trị của một người làm truyền thông.
Storytelling – Khi làm thương hiệu cần chạm đến cảm xúc người nghe
Điều quan trọng khi làm storytelling là chạm đến cảm xúc người nghe, để khách hàng chọn lựa sản phẩm, dịch vụ dựa vào sự tin tưởng.
5 giai đoạn quản lý trải nghiệm khách hàng
Quản lý trải nghiệm khách hàng là phương pháp khá quen thuộc để doanh nghiệp nắm bắt tâm lý các “vị thượng đế”.
Content Marketing và Storytelling khác nhau như thế nào?
"Content Marketing là câu chuyện, và Storytelling chính là phương tiện để kể câu chuyện đó." - Chị Thanh Võ lý giải về sự khác biệt giữa hai thuật ngữ.
Marketing Storytelling: Chọn câu chuyện như thế nào?
Storytelling hẳn là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực Marketing, tuy nhiên không phải ai cũng hiểu được cách chọn câu chuyện để phát triển một cách đúng đắn.