Customer Development, Unilever Food Solutions: “Tham gia MBA là một trong những quyết định đúng đắn nhất của tôi”

“Tham gia MBA là một trong những quyết định đúng đắn nhất của tôi.” – Chị Nguyễn Thị Ánh Phượng, Customer Development tại Unilever Food Solutions, đồng thời là học viên MBA khóa 2023 tại Western Sydney University, chia sẻ.

Làm việc tại phòng Customer Development của Unilever Food Solutions, chị Phượng thường xuyên đại diện công ty làm việc với khách hàng Retail để thương thảo hợp đồng và phát triển các chiến lược kinh doanh cho nhãn hàng trong chuỗi hệ thống. Vị trí này đòi hỏi chị phải nắm rõ insight, nhu cầu, đặc thù và vị thế của từng khách hàng để đề xuất những chiến lược phù hợp, cạnh tranh với đối thủ và đồng thời đạt được mục tiêu của công ty.

Với những yêu cầu cao từ vị trí công việc, liệu kiến thức và kỹ năng đạt được từ MBA có hỗ trợ chị Phượng làm việc hiệu quả hơn? Hãy cùng lắng nghe những chia sẻ từ chị qua bài phỏng vấn dưới đây!

Đâu là cơ duyên đưa chị Phượng đến với chương trình MBA tại Western Sydney University?

Ước mơ theo đuổi một chương trình MBA của tôi đã được ấp ủ từ lâu. Tuy nhiên, trong một thời gian dài, tôi còn nhiều đắn đo và do dự vì chưa tìm được chương trình nào phù hợp với bản thân. Một phần khác, học phí của các chương trình MBA uy tín cũng là yếu tố khiến tôi phải cân nhắc.

Nhưng thật may mắn là tôi biết đến chương trình học MBA của Viện ISB và Đại học Western Sydney khi còn làm việc tại công ty cũ – Vinamilk. Với sự tư vấn nhiệt tình từ đội ngũ nhân sự tại Viện ISB và sự hướng dẫn tận tâm của bộ phận HR tại Vinamilk, tôi nhận ra rằng mình đã tìm thấy con đường đúng đắn để theo đuổi ước mơ MBA của mình.

Tôi quyết định dành một năm để tự trau dồi kiến thức, chuẩn bị cho hành trình MBA này. May mắn thay, nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng, tôi đã vượt qua các vòng tuyển chọn khắt khe và giành được học bổng MBA – một cột mốc đầy ý nghĩa trên con đường học tập của tôi.

Kể về một khoảnh khắc ấn tượng của chị khi học MBA tại Western Sydney University?

Kỷ niệm đáng nhớ nhất trong hành trình MBA chính là Final Selection Round. Vòng thi này yêu cầu thí sinh không chỉ phản ứng nhanh nhạy mà còn phải biết phối hợp nhóm nhịp nhàng để đạt hiệu quả cao nhất. Trải nghiệm này đã giúp tôi học hỏi được rất nhiều kỹ năng mới và cũng là bài học quý giá cho sự nghiệp của tôi sau này.

Chị Phượng cảm nhận như thế nào về giảng viên và các bạn cùng lớp MBA?

Trong suốt quá trình học tập, tôi nhận ra rằng quyết định theo đuổi MBA tại Western Sydney University là một trong những quyết định đúng đắn nhất. Không chỉ bởi những kiến thức sâu rộng mà chương trình học MBA mang lại, mà còn bởi cơ hội được gặp gỡ và học hỏi từ các giảng viên cùng các bạn học – những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực của họ. Đội ngũ giảng viên và các bạn cùng lớp đã mang đến cho tôi vô vàn góc nhìn mới mẻ và những kinh nghiệm thực tiễn vô cùng quý báu, giúp tôi mở rộng tư duy và tạo đà tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp.

Điều khiến tôi cảm kích nhất chính là mối quan hệ chất lượng với những người bạn cùng lớp, hầu hết các bạn đều đến từ các công ty đa quốc gia hoặc các tập đoàn lớn tại Việt Nam. Họ là những cá nhân tài năng, tràn đầy nhiệt huyết, luôn lan toả năng lượng tích cực và duy trì tinh thần lạc quan. Tôi đã học hỏi được rất nhiều từ các bạn, những điều đó không chỉ giúp tôi phát triển trong học tập mà còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho tôi trong cả công việc lẫn cuộc sống.

Một vài khó khăn chị Phượng gặp phải trong suốt hành trình học MBA?

Với tôi, thách thức nhất khi học MBA phải kể đến là “bài toán” cân đối thời gian khi chúng tôi phải vừa học vừa làm với lịch trình vô cùng dày đặc. Những buổi họp nhóm muộn, những đêm thức trắng để hoàn thành bài tập, hay những buổi sáng thức dậy sớm để tập luyện thuyết trình đều để lại dấu ấn khó phai. Hành trình này còn có những lần tranh luận gay gắt và lời động viên chân thành, những yếu tố này cùng hòa quyện với nhau và tạo nên trải nghiệm quý giá.

Tuy nhiên, tôi đã chuẩn bị tinh thần cho thử thách này từ trước và quyết tâm dồn toàn bộ thời gian cho học tập và công việc. Với tôi, điều cốt lõi chính là mức độ quyết tâm mà mỗi người dành cho hành trình học hỏi này. Chính sự quyết tâm ấy sẽ quyết định bạn có thể tiến xa đến đâu và đạt được những thành công ra sao. Bên cạnh đó, cảm giác chiến thắng mỗi khi chinh phục thành công một môn học chính là nguồn động lực lớn nhất giúp tôi tiếp tục vững bước trên con đường tri thức.

Đâu là môn học yêu thích của chị trong hành trình MBA tại Western Sydney University?

Tôi đặc biệt yêu thích các môn học như Financial Reports For Decision Making hay Management Information Systems. Những kiến thức về tài chính, quản lý thông tin và đổi mới kỹ thuật số (digital innovation) từ các môn học này đã giúp ích rất nhiều cho công việc hiện tại của tôi. Chúng giúp tôi có cái nhìn toàn diện hơn về quản lý ngân sách, từ đó xây dựng được những chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn. Ngoài ra, việc hiểu rõ hơn về cách quản lý thông tin và dữ liệu cũng giúp tôi dễ dàng xử lý khối lượng công việc hàng ngày.

MBA mang lại cho chị Phượng những thay đổi nào?

Trước tiên, tôi có sự thay đổi lớn về tư duy. Từ khi tham gia MBA tại Western Sydney University, tư duy của tôi mạch lạc và logic hơn, cách hành động cũng trở nên quyết đoán và dứt khoát hơn rất nhiều. Về mặt kiến thức, chương trình đã mang lại cho tôi nền tảng kiến thức vững chắc, giúp tôi không chỉ xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả mà còn hỗ trợ tôi phân tích hoạt động doanh nghiệp trên thực tế.

Không dừng lại ở đó, MBA còn mang đến sự phát triển vượt bậc về kỹ năng mềm. Tôi đã tự tin hơn trong giao tiếp, khả năng thuyết phục trở nên sắc bén hơn, kỹ năng thuyết trình cũng có sự tiến bộ rõ rệt. Những kỹ năng này đã hỗ trợ tôi rất nhiều trong công việc hàng ngày, giúp tôi giải quyết công việc một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Chị Phượng có nhắn nhủ gì đến thế hệ học viên MBA sau này?

Tôi luôn tự nhắc nhở mình rằng “Chỉ có sự học và sự hiểu biết mới giúp chúng ta phát triển và tiến xa trong cuộc sống.” Sự học không chỉ dừng lại sau khi ta rời khỏi trường học, mà là cả một hành trình dài, không ngừng nghỉ. Cuộc sống là chuỗi những sự lựa chọn, 5 năm sau, 10 năm sau sẽ phản ánh kết quả của những sự lựa chọn mà chúng ta đã chọn ngày hôm nay. Tôi tin rằng chúng ta sẽ không bao giờ hối hận khi chọn đầu tư vào kiến thức.

Một khi đã đặt ra mục tiêu, hãy quyết tâm theo đuổi nó đến cùng. Hành trình MBA tại Western Sydney University sẽ không dễ dàng, đôi lúc vô cùng cam go, nhưng tôi tin rằng cảm giác chiến thắng sau cùng sẽ hoàn toàn xứng đáng với tất cả những nỗ lực mà chúng ta đã kiên trì bỏ ra.

Xin cảm ơn chị Ánh Phượng vì sự chia sẻ về chặng đường học MBA của mình. Chúc chị học tập và công tác tốt, đạt được nhiều thành công trên con đường sự nghiệp.

Dự án PSO (Problem Solving in Organization) – thuộc Viện ISB – Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh – có triết lý đào tạo tập trung vào việc trang bị cho học viên khả năng tích hợp kiến thức và kỹ năng giải quyết các vấn đề trong tổ chức bằng các giải pháp phù hợp với nguồn lực và văn hóa của từng doanh nghiệp. Từ đó thúc đẩy sự phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.

PSO triển khai các chương trình đào tạo chính: Thạc sĩ Kinh doanh PSO MBA, Thạc sĩ Kinh doanh MBA Talent, PSO Executive và PSO Professional Certificates.

Trong đó, PSO MBA là chương trình Thạc sĩ Kinh doanh chuẩn quốc tế, được thiết kế bởi Đại học Western Sydney, Australia thuộc (Top 1% Đại học xuất sắc nhất thế giới). Chương trình học với 2 giai đoạn, là sự kết hợp giữa lý thuyết kinh doanh, tư duy chiến lược, kỹ năng lãnh đạo và các nền tảng công nghệ, các buổi học dưới sự dẫn dắt của các giáo sư tiến sĩ hàng đầu từ và các chuyên gia trong ngành. Qua đó trang bị cho thế hệ lãnh đạo trẻ tương lai kỹ năng toàn diện, đủ năng lực giải quyết những vấn đề kinh doanh phức tạp; sẵn sàng dẫn dắt tổ chức thích ứng kịp thời với sự biến động của môi trường kinh doanh.