MBA Talk #119: Brand Storytelling – Sức mạnh của câu chuyện thương hiệu

Tại MBA Talk #119, các chuyên gia đã chia sẻ về vai trò của Brand Storytelling – không chỉ giúp xây dựng thương hiệu mà còn là công cụ kết nối cảm xúc, tạo dựng giá trị và củng cố lòng trung thành của khách hàng.

Diễn giả:

• Dr. Thái Đàm Huy Trung – ISB Lecturer
• Ms. Nguyễn Hoài Trang – Marketing Director, New Business, C.P. Vietnam Corporation
• Mr. Andy Ho – Founder, RICE Content & Media

Theo chia sẻ của Ms. Nguyễn Hoài Trang, một thương hiệu mạnh cần đảm bảo ba yếu tố: Salience (nhận diện thương hiệu) – thương hiệu nào xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng, Meaning (ý nghĩa) – thương hiệu có kết nối với giá trị cá nhân của khách hàng không, và Different (khác biệt) – điều gì làm thương hiệu nổi bật trên thị trường.

Từ góc nhìn của agency, Mr. Andy Ho nhấn mạnh rằng Storytelling là một quy trình cần cấu trúc chặt chẽ và tính nhất quán. Một câu chuyện thương hiệu thành công không chỉ tạo cảm xúc mà còn phải phản ánh giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.