Quản lý trải nghiệm khách hàng là phương pháp khá quen thuộc để doanh nghiệp nắm bắt tâm lý các “vị thượng đế”.
Author Archives: vanlieu
27
Th7
Th7
Điều quan trọng khi làm storytelling là chạm đến cảm xúc người nghe, để khách hàng chọn lựa sản phẩm, dịch vụ dựa vào sự tin tưởng.
Hoạt động học viên
Orientation Day 2023 – PSO MBA Cohort 4: Sự kiện Khai giảng & Định hướng khóa tháng 7/2022
16
Th7
Th7
Sự kiện “Orientation Day” – Buổi Khai giảng & Định hướng Chương trình Thạc sĩ Kinh doanh PSO MBA Khóa 4 – Tháng 07/2022 đã được ISB tổ chức tại Tòa nhà Cơ sở D – 196 Trần Quang Khải, Tp. Hồ Chí Minh tạo không gian gặp gỡ và gắn kết đầu tiên giữa nhà trường với các học viên PSO MBA.
13
Th7
Th7
Chia sẻ tại MBA Prep #4, ThS. Nguyễn Thị Phương Thảo cho rằng dữ liệu là một trong những tài sản quý báu nhất của doanh nghiệp.
23
Th6
Th6
Hiện nay, tập đoàn Hitachi Vantara Việt Nam đã và đang áp dụng mô hình 70-20-10 nhằm khuyến khích nhân viên có thể tự học và phát triển bản thân. Trong chuỗi chương trình MBA for Success do Viện ISB tổ chức, ông Nguyễn Bá Quỳnh, phó chủ tịch cấp cao tập đoàn Hitachi Vantara, […]
08
Th6
Th6
Trong hội thảo MBA Talk số 14 với chủ đề “HR Digital transformation in practice and Technology offered” do Viện ISB tổ chức, các diễn giả đã nhấn mạnh việc phải đặt đúng mục tiêu trong quá trình chuyển đổi số ở doanh nghiệp.
17
Th3
Th3
Với gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, ThS. Nguyễn Thị Kim Thoa – Giám đốc truyền thông Philip Morris International (PMI) đã có những đúc kết quý giá về truyền thông thương hiệu và những “nguyên tắc” tạo nên giá trị của một người làm truyền thông.
22
Th2
Th2
Content Marketing và nhà đầu tư dường như là hai phạm trù hoàn toàn khác nhau. Nếu như Content Marketing là tạo ra giá trị về mặt nội dung, thì nhà đầu tư lại tạo ra giá trị về mặt tài chính, lợi nhuận. Vì vậy, làm thế nào một chiến lược Content Marketing lại có thể liên quan đến một nhà đầu tư?
12
Th1
Th1
LinkedIn là nền tảng tuyển dụng nhân sự số một khi sở hữu hơn 500 triệu người dùng trên khắp thế giới. Bạn cần phải có một chiến lược sử dụng LinkedIn thật chuyên nghiệp để vượt qua những đối thủ khác trong cuộc đua tuyển dụng nhân sự.
06
Th1
Th1
IoT và AI được biết đến như những xu hướng công nghệ tiềm năng, có tầm ảnh hưởng đặc biệt quan trọng trong việc thay đổi thế giới trong tương lai. Vậy IoT và AI là gì và đặc điểm nào để nhận biết, hãy cùng PSO MBA tìm hiểu về những thuật ngữ này cũng như những điểm khác biệt cơ bản giữa hai xu hướng công nghệ tiềm năng này.
27
Th12
Th12
Với Start-up, gọi vốn luôn là vấn đề được quan tâm hàng đầu. Với các nền tảng Crowdfunding, người khởi nghiệp có thể tìm kiếm nguồn hỗ trợ về tài chính từ cộng đồng một cách hiệu quả hơn.
27
Th12
Th12
Customer Lifecycle (Vòng đời khách hàng) là một trong những khái niệm Marketing quan trọng nhất. Mọi phương pháp Marketing hiện đại ngày nay đều được xây dựng dựa trên khái niệm nền tảng này. Khi quản trị tốt Customer Lifecycle, doanh nghiệp sẽ có thể tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp tăng doanh số.
